VÅRA VANLIGASTE FRÅGOR
VAD ÄR ÅLDERSGRÄNSEN PÅ ERA EVENEMANG?
Söndag-Torsdag är det 18-årsgräns (13 år i målsmans sällskap) både i dörr och med förköpsbiljett. Om röd dag infaller dagen efter, då är det endast 18-årsgräns. Fredag-Lördag är det 20-årsgräns i dörren och 18-årsgräns med förköpsbiljett. KL Terrassen har alltid 18-årsgräns (13+ i målsman sällskap.)
VAD BETYDER MÅLSMAN?
Målsman är en benämning på en vårdnadshavare eller förälder som har det rättsliga ansvaret för en omyndig person (under 18 år) i juridiska frågor. Om du är mellan 13-18 år behöver du ha en målsman med dig på våra konserter (söndagar-torsdagar, ej före röd dag). Som målsman kan du INTE ansvara för andras barn, endast dina egna. Ett äldre syskon är inte heller tillåtet att agera målsman.
LOST & FOUND
Om du har tappat något så rekommenderar vi att du tittar förbi under våra öppningstider. Se vårt program i vår evenemangskalender. Vi sparar upphittade föremål i max 3 månader.
NÄR GÅR ARTISTEN/BANDET PÅ SCEN?
Då scentider är så pass föränderliga och för att ingen ska bli besviken kommunicerar vi endast ut när dörrarna öppnar till våra konserter. Vanligtvis börjar live cirka 30-60 minuter efter att dörrarna öppnas. Tid för dörrar hittar du på vår hemsida, Facebook och din biljett.
ÄR ERA EVENEMANG RULLSTOLSANPASSADE?
SJÄLVKLART. Hiss och rullstols-toalett finns. Du köper en vanlig biljett, ledsagare går med gratis med ledsagarintyg. Meddela oss i dörren så hämtar vi personal som hjälper er att komma in. Vi har inga specifika rullstolsplatser vid scenen men löser alltid en bra plats så att du ser konserten.
FINNS DET GARDEROB?
Javisst, både på stora scen och lilla scen. Inte KL Terrassen.
INFÖR DITT BESÖK
VAD ÄR ERA ÖPPETTIDER?
Våra aktuella öppettider hittar du under KONTAKT.
FÅR JAG TA MED VÄSKA?
JA! Om inget annat anges i evenemanget du ska på så välkomnar vi väskor. Större väskor kan behöva hängas in i garderob.
FÅR JAG TA MED MIG HUND?
Endast på KL terrassen är det okej så länge hunden sköter sig.
SERVERAR NI MAT? HAR NI EN MENY?
YES. Meny för Stora och Lilla scen HÄR. Meny för Terrassen HÄR.
KAN JAG BOKA BORD FÖR MIDDAG?
Vi har endast drop-in för matgäster.
TILLGÄNGLIGHET
FINNS DET SITTPLATSER?
Våra konserter är stående om inget annat anges. Vi har ett begränsat antal sittplatser i anslutning till båda våra scener, så kom i tid för att säkra din plats.
PARKERING
Vi har dessvärre ingen parkering att erbjuda till gäster. Vi uppmanar att ni tar er till oss via kollektivtrafik som är supersmidig.
GÅR LEDSAGARE MED GRATIS?
JA! Tag bara med ledsagarintyg tack.
BILJETTER
KAN JAG ÅTERKÖPA MIN BILJETT?
Distansavtalslagens regler om ångerrätt gäller inte vid köp av evenemangsbiljetter. När betalning har skett är du därför bunden till ditt köp. Sjukdom och olycksfall är ej ett giltigt skäl till återköp. Du kan sälja eller skänka din biljett om du inte längre har möjlighet att nyttja den. Vi rekommenderar att du använder Ticketswap.
KAN JAG KÖPA PRESENTKORT HOS ER?
JA! Det kan du och det gör du HÄR.
ÖVRIGT
JAG VILL JOBBA HOS ER!
Skicka din spontanansökan till jobb@kollektivetlivet.se











